Nos conférences

Piliers

LA FIDÉLISATION DU CLIENT : TOUT UN PROGRAMME
Jour 1 - 13h00 à 13h45

Salle 516-C - niveau 5

Les programmes de fidélisation présentent un intérêt pour les commerçants et ils adoptent de nombreuses formes. Comment tirer profit d’un programme de fidélisation ? Quels sont les coûts et les défis d’une telle implantation ? Pour répondre à ces questions, nous avons regroupé un panel d’entreprises, lesquelles offrent à leurs clients de tels programmes.